第22章 适时无为，则无不为(2)

1.了解你的上司与你自己。首先了解你的上司是何种类型的领导，然后看看你自己，是不是你上司满意的那种员工。如果不是，有没有改进的必要。迅速摸清上级的工作思路，好恶情况，按上级的要求开展工作，以免费力不讨好，走弯路、白辛苦。

2.如果你是部门主管人员，你的工作方式以及你的为人方式与上司保持协调一致是十分重要的。举例说，如果你的上司较容易发脾气，你协调的方式是最好保持沉默。

3.面对上司对你发脾气，如果这个脾气发得对，你就必须承认错误并且做出承诺如何去改正或提高，而不是对错误进行辩护。如果他的脾气发得不当，你可以给他指出并且向他把事情解释清楚，告知他不应当对你发脾气，而且，你与他达成谅解后还可以为他提供一些解决问题的建议。

4.明确上司的工作要求。这包括上司对你的工作目标、工作方式的要求。在这一方面，部门主管应尽力达到上司的要求，如果达不到，应及早向上司反映。

减少与上司的冲突，还必须注意不要将情绪带到工作中去，这时即使你受到了极大的委屈，也不能把这些情绪带到工作中来，很多人会以为自己是对的，等着上司给自己一个“说法”，于是，正常的工作也中断了。由于很多工作是靠着众人之间一起协作才能完成的，你一旦停顿，就会影响了工作的进度，拖了别人的后腿，使其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何如何不对了。这时，我们必须告诫自己，克服自己的情绪化，无论是哪种情况都不要影响自己手头应做的工作。而有些人以不做工作来胁迫上司，这是极不理智的行为，只会使自己今后的处境更为不妙。

与上司产生不愉快时，难免会产生些情绪，需要向人倾诉，如果失误在于上司，同事对此都不好表态，他们也不愿意介入你与上司的争执，又怎能安慰你呢？假如是你自己造成的，他们也不忍再说你的不是，往你的伤口上撒盐。

更有甚者可能把你对他的诉说，经过添枝加叶后告到上司那儿，加深你与上司的裂痕。

所以，当你“得罪”了上司后，不要急于向人倾诉，不要指望得到人们的理解，最好的办法是自己清醒地理清问题的症结，找出合适的解决方式，使自己与上司的关系重新有一良好的基础。

利用一些轻松的场合表示对他的尊重。如果你与上司有冲突，不可用敌对或是藐视的眼光看待对方，否则只会使自己今后的处境更加尴尬。或者不妨在一些轻松的场合，比如会餐、联谊活动等机会时，向上司问个好、敬杯酒，这些做起来很自然得体，既没有拍马讨好之嫌，又能表示你对他的尊重，上司自会记在心里，排除或是淡化对你的敌意。

找个合适机会沟通。当你控制住了自己的情绪后，下一步就是要消除你与上司的隔阂，因为你还要与上司相处，受其领导，如果相互之间心存敌意，总会给你的工作以致你今后的发展带来负面的影响，所以最好自己主动地伸出“橄榄枝”。如果是你错了，你就要有认错的勇气，找出造成自己与上司冲突的症结，向上司做解释，并对其做合适的恭维，表明自己在以后的工作中会以此为鉴，并希望继续得到上司的关心。

假若是上司的原因，可以找个适当的时间和场合，在较为宽松的时候，以婉转的方式，把自己的想法与他沟通一下，或以一时冲动或是方式还欠周到等原因，与上司达到和解，这样有益于恢复你与上司之间的良好关系。

只要你是上班族中的一员，就会处于人际职场里，难免有时会“得罪”上司，这可能是你自己造成的，也可能是对方引起的，但不管谁是谁非，无论从哪个角度来说都不是件好事，只要你还没想调离或辞职，就不可陷入僵局，否则在这样的环境里工作你不仅不愉快，而且还可能会影响你的前程。所以不可一时冲动，而要理智地处理，为自己留有回旋的余地，做一个职场聪明人。

4.退一步路更宽

【原文】夫以出乎众为心者，曷常出乎众哉！

【译文】要是存在出人头地的心理，何尝又能够超出众人呢！

庄子认为光有越众的心理，却没有超出众人的实力，不如先学会退一步向他人学习，然后超出众人才水到渠成。

退一步需要有艺术，换句话说，不可以白退步，要退得有价值。

有一道脑筋急转弯题：飞机在高空中盘旋，目标紧紧咬住装载紧急救援物资的卡车，就在这危急时刻，前面出现一个桥洞，且洞口低于车高几厘米，问卡车如何巧妙穿过桥洞。

问题早就有了答案——把车轮胎放掉一部分气即可。问题的答案简单却教给我们一个做人的道理，遇事不如像轮胎放气一样低一低头，你会发现再抬头会比原来看得更远。开始时不是一筹莫展，搞得焦头烂额，就是硬往前撞，哪管它三七二十一，死了也悲壮。这固然表明一个人有勇气和自信，但往往会适得其反，事情会扯不清理更乱。毫无价值的牺牲，最终受害的是自己，随着“吃堑”的增多，也长了些许的“智”，在每逢遇到类似的难题时，不妨向后退一步是不错的方法。

纵观历史，也有借鉴的镜子。三国刘备再三低头让步：从三顾茅庐到孙刘联合，每一次低头，都会踱到“柳暗花明又一村”，终于做成“三足鼎立”中的辉煌。这是古人的典范。有一人在广告公司谋事，由于年轻易冲动，便轻而易举地得罪了经理。于是，在以后的日子里，每次开会都自然而然成为会议的第一个主题——挨批。被批得面目全非后，真想一走了之。但是转念一想，如果真的走了，一些罪名不光洗不清，而且会被再蒙上厚厚的污垢；再者，这是一家很有名气的广告公司，自己完全可以从中源源不断地得以“充电”。于是坚持留了下来，整理好乱七八糟的心情，低头实干，以兢兢业业来为自己疗伤，以实实在在的业绩回击谎言。一笔又一笔的业务，增添了他的信心，也使他积攒下了许多经验财富。坦率地讲，最重要的是，此人学会了退一步路会更宽的做人道理。

漫漫人生路，有时退一步是为了踏越千重山，或是为了破万里浪；有时低一低头，更是为了昂扬成擎天柱，也是为了响成惊天动地的风雷；退步是为了更好地进步。

5.敢于正视自己的不足

【原文】将为胠箧、探囊、发匮之盗而为守备，则必摄缄滕，固扃鐍，此世俗之所谓知也。

【译文】为了警惕撬箱子、掏口袋、开柜子的小贼所做的防守戒备，就应捆紧绳索，关紧锁钮，这是世俗上所说的聪明。

庄子认为所有为防备盗贼做的努力，其实是为盗贼更好地窃取，即聪明反被聪明误，所以无论做什么事，都应正视自己的不足。

敢于承认自己的不足，这是一种期待成长的勇气，每个人都有长有短，真正看清这一点，不仅需要你有一双明亮的眼睛，也需要你有一颗透明的心。

生活中你会时常觉得自己在很多地方不如别人。

比如在家务上，不如勤劳能干的主妇；在工作上，不如善于察颜观色的同事；在处理人际关系上，甚至不如未成年的少年；在新知识的运用与掌握上，不及年轻人的迅速灵敏；碰到复杂事物，又缺乏长辈的精明练达、长袖善舞；最糟的是遇到紧急情况缺乏应变能力，反应迟钝，甚至明明稳操胜券的事情，却偏偏输得干干净净。

某人也许会洋洋自得地对你说：你不用和我吵，你根本吵不过我。你吵你准输。想想也确实如此。口讷，碰到情急的事情，往往张口结舌，而且失却判断，根本忘记事情的核心点及对方理论的关键，莫名其妙地被对方的声势所压倒，真是窝囊。这就应证了一句话：会拉有被，会说有理。世上原是有是非的，却还得看你怎么说，和谁说。

调子放得最低最低，心态修炼得最静最静，经历了几番风雨几轮挫折，渐渐地，就会明白了，一个人不可能处处胜于人。有得必有失，样样齐全了，你也许会遭到更大的、意料不到的天灾人祸。就像小病小灾缠绵一生的人，往往安享天年，而无病无痛、大红大紫的人常常遽祸忽至，防不胜防。命运往往是无常的，做什么都要留有余地。

其实，从另一种角度来说，敢于正视自己的不足，也是某种程度上的自信。只有敢于正视自己，才能胜于人。天外有天，楼外有楼，一个人怎能时时处处胜过所有的人呢？每个人都有自己的优点与优势，也都有自己的缺点与短处，扬长避短才是机智，拿自己最不擅长的柔弱之处去硬碰别人修炼得最拿手的看家本领，其结果是可想而知了。

人虽有各种潜能与优越，但你不可能在所有地方都有机会发挥出来，你只能在一个地方用足你的力气，在你没有用力气的地方，在你无暇顾及的地方，你必然不如那些在这地方用足力气的人。你的精力有限，机遇也有限，因此，你能如人的地方肯定很少很少，而不如人的地方绝对很多很多。人往往难得糊涂，也难得明白，只有真正的明白，才能使你的人生更上一层楼。

6.舍小我成就大我

【原文】故田成子有乎盗贼之名，而身处尧舜之安。

【译文】所以田成子虽有盗贼的名声，但自己仍处在尧舜一样安稳的地位。

庄子认为田成子虽有不好的名声，但他却有稳固的地位，用自己的小我成就了自身的大我，实乃明智之举。

成功有的时候需要的是结果，而不是过程。这就犹如人跳高跳远，退几步助跑一段才能跳得又高又远。成功者不会在意小得小失，他们追求的往往是最后的结果，只有成功才是他们最终的真实目标。

公元616年，李渊被诏封为太原留守，北边的突厥用数万兵马多次冲击太原城池。李渊遣部将王康达率千余人出战，几乎全军覆灭。后来巧使疑兵之计，才勉强吓跑了突厥兵。超乎意料的是在突厥的支持和庇护下，郭子和等纷纷起兵闹事，李渊防不胜防，随时都有被隋炀帝借口失职而杀头的危险。

许多人认为李渊当时是内外交困，必然会奋起反击，与突厥决一死战。不料李渊竟派遣谋士刘文静为特使，向突厥屈节称臣，并愿把金银珠宝统统送给始毕可汗！

李渊为什么这么做呢？原来李渊根据天下大势，已决定起兵反隋。要起兵成大气候，太原虽是一个军事重镇，但不是理想的发家基地，必须西入关中，方能号令天下。西入关中，太原又是李唐大军万万不可丢失的根据地。那么用什么办法才能保住太原，顺利西进，才是关键。

当时李渊手下兵将不过三四万人马，即使全部屯驻太原，也要一边应付突厥的随时出没，同时又要追剿有突厥撑腰的四周盗寇，这已是捉襟见肘，而现在要进伐关中，显然不能留下重兵把守。唯一的办法是采取和亲政策，让突厥“坐受宝货”。因此李渊不惜俯首称臣。

李渊的舍小我成就大我的计划获得了很好的效果。始毕可汗果然与李渊修好。后来，李渊派李世民出马，不费多大力气便收复了太原。

而且，由于李渊甘于让步，还得到了突厥的不少资助。始毕可汗一路上送给李渊不少马匹及士兵，李渊又乘机购来许多马匹，这不仅为李渊拥有一支战斗力极强的骑兵奠定了基础，而且因为汉人素惧突厥兵英勇善战，李渊军中有突厥骑兵，自然凭空增加了声势。

李渊的这种舍小我成就大我的做法虽然从名誉和物质方面处于暂时的不利，但在当时的情况下，不失为一种明智的策略，它使弱小的李家军既平安地保住后方根据地，又顺利地西行打进了关中。如果再把眼光放远一点看，突厥在后来又不得不向唐求和称臣，突厥可汗还在李渊的使唤下顺从地翩翩起舞哩！这种牺牲是九牛一毛了。

生活中也是如此，无论是工作还是日常生活，暂时放下个人恩怨，以愉快的心去面对烦恼的事，日子会轻松许多，或许你的曾经放弃会给你留下超乎想象的结果。

7.在拥有中学会放弃

【原文】掊斗折衡，而民不争。

【译文】烧掉符、毁掉印，而百姓就会朴实单纯。

庄子认为只有将外在的制约去除，人们才能恢复到原来的本质。

人往往习惯拥有，爱好拥有，觉得拥有是最塌实与安全的。人们不想放弃，觉得放弃就会有损失，迷失自己，其实则不然。放弃，并不意味着消失与失败。像下围棋一样，小的利益虽然放弃，得到的却是更大的利益。

要想获得，首先就要懂得去放弃。汉代司马相如所著《谏猎书》有云：“明者远见于未萌而智者避危于未形。”放弃是一种智慧，也是一种理性的抉择。

岛村芳雄出生在日本一个贫困的乡村，年轻时背井离乡到东京谋生，在一家材料店当店员，每月薪金只有1.8万日元，还要养活母亲和三个弟妹，因此生活非常拮据。

岛村想自立门户创业，但资金问题一直困扰着他。于是，他选定一家银行作为目标，一次又一次地提出贷款申请，希望人家大发善心。前后经过3个月，到了第69次时，对方终于被他那百折不挠的精神所感动，答应贷给他100万日元，当亲朋好友知道他获得银行贷款时，也纷纷帮忙，这样，岛村又借到了100万日元。于是辞去店员的工作，成立丸芳商会，开始了贩卖绳索的业务。

为了打开市场，岛村想出了“先予后取”的方法：

首先，他往麻产地冈山以0.5日元的价钱大量买进45厘米长的麻绳，然后按原价卖给东京一带的纸袋厂。这样做，不但无利，反而损失了若干运费和业务费。

生意虽然亏了本，但“岛村的绳索确实便宜”的名声远播，订货单从各地像雪片一样飞来。

于是，岛村按计划采取积极的行动。他拿进货单据到订货客户处诉苦：“到现在为止，我是一毛钱也没赚你的。如果让我继续为你们这么服务的话，我便只有破产一条路可走了。”客户为他的诚实做法深受感动，心甘情愿地把每条麻绳的订货价格提高为0.55日元。

然后，他又到冈山找麻绳厂商商量：“您卖给我一条绳索0.5日元，我是一直照原价卖给别人的，因此才得到现在这么多的订单，如果这种无利而赔本的生意继续做下去的话，我只有关门倒闭了。”

冈山的厂商一看他开给客户的收据存根，也都大吃一惊，这样甘愿不赚钱做生意的人，他们生平头一次遇见，于是不假思索，一口答应将单价降到每条0.45日元。

这样，一条绳索可赚0.10日元，按当时他每天的交货量1000万条算，一天的利润就有100万日元。

可见，在拥有中学会放弃，有时可以带来更大的收获。所以说不要在关键时刻前怕狼后怕虎，由于舍不得放弃而最终大失败。

拿破仑在滑铁卢大战中，大雨造成的泥泞道路使炮兵移动不便。拿破仑不甘心放弃最拿手的炮兵，而如果推迟时间，对方增援部队有可能先于自己的援军赶到，那样后果不堪设想。然而，在踌躇之间，几个小时过去了，对方援军赶到。结果，战场形势迅速扭转，拿破仑遭到了惨痛的失败，并且从此一蹶不振。

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