第1章 前言

有人说，在这个世界上，最能打动他人心理的，不是金钱，不是权力，而是口才。

因为，一个会说话的人，总是能在最恰当的时机，对恰当的人，说出最恰当的话。一个会说话的人，总是能口吐莲花，化险为夷，平步青云。相反，一个不会说话的人，往往举步维艰，处处受限，甚至危机四伏。

从前，有一位国王。一天晚上他做了一个梦，梦见自己满嘴的牙都掉了。于是，他就找来两位解梦的人。国王问他们：“为什么我会梦见自己满口的牙全掉了呢？”第一个解梦的人就说：“国王，梦的意思是，在你所有的亲属都死去以后，你才能死，一个都不剩。”国王一听，龙颜大怒，杖打了他一百大棍。第二个解梦的人说：“至高无上的国王，梦的意思是，您将是您所有亲属当中最长寿的一位！”国王听了很高兴，便拿出了一百枚金币，赏给了第二位解梦的人。

俗语云：“会说话的，说得人笑，不会说话的，说得人跳。”同样的事情，同样的内容，为什么一个人会挨打，另一个人却受到嘉奖呢？因为挨打的人不会说话，受奖的人会说话而已。

在竞争日益激烈的现代社会，会说话已成为衡量人才的重要标准之一。它不仅是交际的武器，更是知识和智慧的体现。练就一副好口才，既可以充分展示自己的才能，也可以获得上司的赏识、下属的认同，成为生活与工作中最受欢迎的人。

美国成功学大师戴尔·卡耐基曾说：“当今社会，一个人的成功，仅有一小部分取决于专业知识，而大部分取决于口才的艺术。”如果你想建立良好的人际关系，那么，就得察言观色，见机行事，说人们喜闻乐听的话；如果你想在谈判桌上获胜，那么，就得抓住对方的弱点，说他最“害怕”的话；如果你想收获美好的爱情，那么就得记住，“男人要捧，女人要哄”，不管是男人还是女人，都爱听顺耳的话。有的时候，好的口才就是最好的武器。

本书结合了口才学与心理学的特点，通过大量经典的事例，解析了说话的各种艺术与技巧，提出了“口才就是财富”的人生真理。本书共分十章，开宗明义地阐述了口才艺术与心理效应的关系，并针对说话艺术中经常出现的问题，提出了忠言未必逆耳的8个心理法则、取胜于谈判桌上的7个心理技巧、笼络人心的10种方法、留有余地好回旋的10种心理反应等。

说话是一种技巧，更是一门艺术。但任何技巧都不是生下来就掌握了的，它需要经过不断的学习和磨炼。本书编者衷心祝愿所有读者，经过口才的磨炼，都能成为说话高手，并迅速提升说话艺术水平，为你的生活与事业锦上添花！

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