第37章

但伊夫·洛列是一个爱动脑筋的年轻人，一次偶然的机会让他发现了走出逆境的方法。

1958年，伊夫·洛列从一位年迈女医师那里得到了一种专治痔疮的特效药膏秘方。这个秘方令他产生了浓厚的兴趣，于是，他根据这个药方研制出一种植物香脂，并开始挨家挨户地推销这种新产品。

有一天，洛列灵机一动，何不在《这儿是巴黎》杂志上刊登一则商品广告呢？如果在广告上附上邮购优惠单，说不定能有效地促销产品。

这一大胆尝试让洛列获得了意想不到的成功，当他的朋友还在为他的巨额广告费惴惴不安时，他的产品却开始在巴黎畅销起来，原以为会泥牛入海的广告费用与其获得的利润相比，显得微不足道。

当时，人们认为用植物和花卉制造的美容品毫无前途，几乎没有人愿意在这方面投入资金，而洛列却反其道而行之，对此产生了一种奇特的迷恋之情。

伊夫·洛列力求同中求异别出心裁，另寻蹊径，打破传统的销售方式，采取全新的销售方式——邮购销售，这些销售上的创新为他赢得了众多的固定顾客，从而为不断扩大生产打下了坚实的基础。

创新是经营者通向成功的捷径，企业家逆商的高低之分也往往因此产生。

在竞争日趋激烈的今天，为了生存和发展，你必须不断进步。高逆境商者在不断改进、革新，而低逆境商者则在不断退步。在逆境扑面而来的今天，利用创新不断提高逆境商，才是走出逆境的出路。

“我的成功秘诀很简单，那就是永远做一个不同现实妥协的叛逆者。”这是美国实业家罗宾·维勒的话。

罗宾·维勒的言行是一致的。当全美短帮皮鞋成为工种流行时尚的时候，每个从事皮鞋业的企业家几乎都趋之若骛，抢着制造短皮靴供应各个百货商店，他们认为赶着大潮流走要省力得多。

罗宾当时经营着一家小规模皮鞋工厂，只有十几个雇工，他深知自己要挣到大笔的钱诚非易事，靠自己薄弱的资本和微小的规模，根本不足以和强大的同行相抗衡。

如何在市场竞争中获得主动权，争取有利地位呢？罗宾选择了两条道路。

一是着眼在皮鞋的用料上。就是尽量提高鞋料成本，使自己工厂的皮鞋在质量上能高人一筹。然而，这条道路在自然化的市场竞争中行走起来是很困难的，因为自己的产品本来就比别人少得多，成本自然就比别人高，如果再提高成本，那么获利有减无增是必然的。显然，这条道路行不通。

二是着手皮鞋款式改革，以新领先。罗宾认为这个方法是比较稳妥的，只要自己能够翻出新花样、新款式，不断变换，不断创新，占人之先，就可以打开销路。自己创造设计的新款式如果为顾客所钟爱，那么利润就会源源不断。

经过一番深思熟虑，罗宾决定走第二条道路。他立即召开了一个皮鞋款式改革会议，要求工厂的十几个工人各尽其能，设计出新款式的鞋样。

为了激发工人创新的积极性，罗宾实行了一个奖励办法：凡是所设计的新款样被工厂采用的设计者，可立即获得1000美元的奖金；所设计的鞋样通过改良可以被采用的，设计者可获500美元的奖金；即使设计的鞋样不被采用，只要其设计别出心裁，也可以获100美元的奖金。

同时，他成立了一个设计委员会，由五名熟练的造鞋工人任委员，每个委员每月额外支取100美元的补助。

这样一来，这家袖珍皮鞋工厂里，马上掀起了一股皮鞋款式创新设计热潮，不到一个月，设计委员会就收到40多种设计草样，采取了其中3种款式较别致的鞋样。罗宾立即召集全体大会，给这三名设计者颁发了奖金。

罗宾皮鞋工厂就根据这三种新款式来试行生产了。第一次出品是每种新款式皮鞋1000双，立即将其送往各大城市推销，顾客见到这些款式新颖的皮鞋，立即掀起了购买热潮。

后来，罗宾的皮鞋工厂逐渐扩大起来，三年之后，他已经拥有了规模庞大的制鞋工厂了。

不久，危机又出现了。当订单多起来，做皮鞋的技术工人便显得供不应求。缺乏工人对罗宾来说是一道致命的难关，因为他得到了不少订单，却无法给买方及时供货，而这将意味着他得赔偿巨额的违约损失。

罗宾召开工厂大会，集思广益，希望能解决这一棘手问题。果然在会上有人提出了用机器代替人工生产的办法。这在当时是不可思议的，但这引起了罗宾的极大兴趣，激起了他创新的欲望。

他投资与一家著名的机械研究所合作，针对制鞋工艺流程制造出几种相应的机器设备，有效地提高了罗宾鞋厂的生产效率，使他再一次获得了事业的成功。创新让他再次从似乎不可战胜的逆境中站了起来。

向创造力提出挑战

创造力，就是创造新事物或者是以新的方式重组旧事物的能力。创造力的表现是使人的潜能现实化，这种潜能来源于人的下意识。人的下意识是一个巨大的仓库，它容纳了你过去的学识、现有的才智和对未来的展望。

因此，充分地利用这个仓库里的储备，你就可以给你所思考的问题创造新意，就可以提高你的水平，提高你的专业天赋，就可以达到那些对你来说具有重要意义的特定目标。

独立公司的老板是一位残疾妇女，名叫木下纪子。她曾经营过室内装修公司，而且在该行业还颇有名气。可是，就在她的事业一帆风顺的时候，一场意外的中风，让她永远不能站立起来。

木下纪子痛苦过、颓废过，觉得自己的事业再没什么希望了，她一度还想过自杀。但是，当她从极度痛苦中摆脱出来冷静思考时，理智和意志终于占了上风：“必须振作起来，不能让这辈子就这样结束了。”

然而，对于一个半身瘫痪的残疾人来说，想做成一番事业简直太难了。就拿穿衣服来说吧，这是每天必做的极小的一件事，而木下纪子却要非常吃力地花上10多分钟或更长的时间。

“难道就不能设计出一种让伤残人容易穿脱的服装吗？”一个全新的念头突然产生了。一种要为自己和同样遭遇的人革除或减少不便的渴望，重新燃起了木下纪子的事业心。

就这样，木下纪子根据自己的设想和以往的经营管理经验，创办了世界上第一家专为伤残人设计和生产服装的公司——独立公司，专门产销“独立”牌服装。特意取“独立”这个名字，不仅向人们宣告伤残人的志愿和理想，同时也说出了木下纪子的心声——要走一条独立自主的生活道路。

这是一个强者的选择！独立公司成立后，生意非常兴隆，因为它确实是抓住了一部分特殊人群的需要，找准了市场空当。木下纪子设计的服装看上去很普通，甚至不像残疾人穿的服装，而有点像时装。

对此，木下纪子有自己的见解。伤残人很容易失去信心和勇气，服装的款式、面料及色彩讲究一些，不但能使伤残人穿着方便，也能增强他们的信心。更为重要的是，爱美之心人皆有之，伤残人为什么不能穿得漂亮一点！

木下纪子不仅是个意志刚强的女人，而且是一位具有发展眼光的企业家，她要把“独立”牌服装打进国际市场。这一计划不但得到了日本政府的支持，同时还得到了国外友人的帮助。

不久，木下纪子与美国一家同行组成了一个合资公司，在美国生产和销售“独立”牌服装。就连艾威琳·肯尼迪这位名门望族的后裔，也不远万里来到日本，与木下纪子协商业务合作事宜。

为了扩大出口，日本政府还以政府的名义出面帮助了木下纪子，在美国、加拿大和澳大利亚等国举办独立公司大型展览会。通过这种展览、展销，独立公司在国外声名鹊起，木下纪子的事业开始走向了辉煌。

木下纪子从绝望走向成功的历程告诉我们，人不要惧怕逆境，只要我们独具慧眼，发挥出创造性的潜能，做别人没有做过的，形成自己的特色经营，你不去找成功，成功也会来找你。

创造力在本质上是将希望付诸行动，这需要有一种信念：以前没有的东西，有可能会出现。如同未来学家朱尔·巴克所说，绝望也能产生创造力。所以，人们得有基本的克服不确定性的能力。如果你相信你所做的一切毫无作用，那么你怎么可能去创造呢？不能忍受逆境的人将会变得没有创造力。

创造是成功的关键因素之一，然而创造在很大程度上被逆境商所制约。高逆境商让人有基本的克服不确定性的能力，激发人们摆脱困境的力量。创造力所要求的是激发一个人的想象力，以便明确目标作出贡献，并使想象出来的结果能发挥作用。

如果一个人相信他所做的一切毫无作用，那么他也就不可能再去创造，甚至不会有去革新的念头。有很多因为无助和失望毁了一切的例子，在这一点上，无论是多聪明，多能干的人，也会因为对逆境没有一定的控制力而最终失去创造力，导致失败。

研究人员发现，具有创造能力的人，其创造力的大小与积极的生活态度有着直接的联系。积极的人是那些能够时常考虑到事物的多种可能性的人，是那些能够认识到可以通过各种方法达到同一目的的人。积极思考者可以从多种想法中发现最有价值的想法，并且可以找到为什么这种想法能够生效的原因。

相反，一个消极的思考者总是把精力集中在寻找某个设想为什么不生效的原因上。创造性的思维可以把你带入一个更加广阔的领域，在那里，你可能找到更多的解决问题的方法。

创造性地解决问题包括两种截然不同的思想过程，它们的区别在于大脑对相关信息的处理方式的不同。

第一种处理方式叫做发散性思维，它包括了处理相应信息的所有方面：以不同的方式叙述问题，从不同的角度衡量问题，研究关于问题的基本事实和各种假设，收集其他有关的信息，列出尽可能多的可能性等等。

发散性思维旨在将构成问题的所有方面展开，以便深入地认识问题的本质，并且列出所有可能的解决方案，这就像将气体吹入气球来观察气球的大小和形状一样。

另一种处理方式是聚合性思维，此种思维方式与发散性思维方式恰好相反，它将大问题分解成容易解决的小问题，然后集中对关键性部分做入木三分的分析，而忽略没有太大价值的部分。

聚合性思维是简化性的，它可以将问题简化为具体的行动计划，以便于评价它的结果。

解决问题的关键性技巧是懂得何时运用聚合性思维、何时运用发散性思维，而大多数人都只习惯性地用其中一种方式思考。

一个典型的“发散性思维”者，善于产生许多新的想法，设计出许多新的方案，但是却做不出一项决定。这样的人被认为是优柔寡断的人，他们从不下决心去采取行动，而是喜欢对问题做反复的研究。

而另一方面，一个典型的“聚合性思维”者，则倾向于过早地采取行动，他往往并没有对事物的所有方面做充分的思考，喜欢信息资料尚不完全、各种可供选择的方案尚未制定出来之前就仓促地做出决定。这种人被认为是容易冲动的人，因为他们从来不彻底弄清他们为什么要这样做，他们处理问题过于匆忙，往往不给自己留有充分的时间进行思考。

创造力是一种思想动作的结果，是一种高度发展了的心理技能，旨在产生比原设想更有用的新设想。一个新的想法常常只是从另外的角度用另外的方式对原想法的重新组合。

你可以很轻松地用“自由组合”的方法构想出新的思路。自由组合便是将两个或两个以上的想法自由地连接起来，从而形成新的想法。

日本索尼公司最早发明了一种全新的产品——随身听，他们不过是把已知的两个设想结合起来去满足人们的需要：能在散步或慢跑时听收音机，而散步和慢跑是当时在日本兴起的两种休闲活动。

喜欢《逆商：如何在逆境中打造成功人生》吗？喜欢谭春虹吗？喜欢就用力顶一下吧！