第7章 把对公司的忠诚转化为生命自觉(2)
有一天,比利孚电子公司的技术部经理邀请沃麦克共进晚餐。在饭桌上,这位经理示意沃麦克:只要他能把自己公司里最新产品的数据资料给他,沃麦克就会得到很高的回报。
性情一向温顺的沃麦克一下子就愤怒了:“这是不可能的,先生,我的公司虽然效益不好,处境艰难。但我绝不会出卖良心做这种事。在我身上打这样的主意,你永远会失望的!”
这位经理用着吃惊但却是饱含敬慕的眼光,久久地望着余怒未消的沃麦克,终于,他站起身,拍拍沃麦克的肩膀,“在我看来,你比那些数据还重要!来,干杯!”
不久,发生了令沃麦克很难过的事,他所在的公司因经营不善而宣布破产。沃麦克失业了,一时又很难找不到工作,只好在家里等待机会。没过几天,他突然接到比利孚公司总裁的电话,让他去一趟比利孚公司。
沃麦克百思不得其解,不知“老对手”公司找他有什么事。他怀着一种惴惴不安的心情来到比利孚公司。出乎意料的是,比利孚公司总裁几句寒喧之后就拿出一张非常正规的大红聘书,请他去公司做“技术部经理”。
沃麦克惊呆了,喃喃地问“ 你为什么这样相信我?”总裁告诉他,他们的那位技术部经理在退休之前特别向老板推荐沃麦克。老板说“我已完全了解你的情况,你的正直让我佩服,你是值得我最信任的那种人!”
后来,他凭着自己的技术和管理水平,成为比利孚公司最优秀的职业经理人。
有忠必有得
忠诚是最值得赞赏的。忠诚就是对国家、企业、家庭的忠贞不渝,是能引起人们心灵震动的道德品质,是内在精神品质的超越,是高尚人格的再现。甚至可以说,忠诚是走向成功最佳捷径。我最近读《叶利钦回忆录》,这老先生在自己的回忆录里,讲了一段他在打猎时意外“发现”普京的故事。
话说十五年前的一天,疲惫的叶利钦很想通过打猎的方式放松一下。于是他接受了列宁格勒州州长的邀请,去参观郊外的狩猎场,那一次的随员不多,都身着迷彩服,拿着猎枪。叶利钦注意到一个迟到者,“迷彩服非常合体,一副军人仪态。他持猎枪的姿势非常自信,紧紧地抱着,就像拥抱一个心爱的女人”。圣彼得堡市长对他解释说,那是市政府第一副主席,也是最年轻的副主席,姓普京,叫弗拉基米尔。
随员在草地上摆好桌椅和食品,准备边吃边谈.午餐后再去森林打野猪。正当叶利钦说得投入的时候,意外发生了:从灌木丛中突然窜出一个庞大的野猪,转动着眼睛,用蹄子扒拉着落叶,一步步地向他们逼近。叶利钦写道:“坦率地讲,野猪的突然出现使我们惊慌失措。当时,由于我讲话时太激动,眼镜掉在了地上,于是10个随同人员都钻到了桌子底下找眼镜,情况很危急!这时我侧目看到,只有普京则没有往桌子底下钻。他不知什么时候已经端着猎枪在一旁做好了战斗的准备,随后,我听到两声枪响。后来检查的结果表明,这位‘迟到的普京’击中了野猪的心脏。我的第一印象很准确,这是一个强硬、不妥协而且思维敏捷的人,莫斯科需要这样的人——后来的一切就像我预料的那样,命运终于使普京来到了首都。”
那些钻到桌子底下给叶利钦“找眼镜的人”,自然也给叶利钦留下了深刻的印象。但那是一种什么印象,大家自然明白。一个人,能不能在关键时刻近乎本能的显示出忠诚的一面,这真是太关键了。
大敌当前,为什么那么多的人都同时钻到桌子底下给叶利钦找眼镜? 是不是在这种情况下给领导找眼镜也是一种极其宝贵的人生机遇,也需要展开激烈的竞争?从叶利钦的文中得知,他当时的随员包括普京在内,共有11名。11名随员,居然有10名“钻到桌子底下找眼镜”去了,真是沧海横流方显英雄本色。当时幸亏只出现了一头野猪,若是有三五头野猪同时袭来,那么普京一个人能对付得了吗? 或许正因为普京这样的人太少,在关键时刻首先想到给领导找眼镜的人太多。才会出现普京任满后无数的俄罗斯人舍不得他离开的场面。
对于我们的企业员工,道理也是一样的,要做得更好,必须从忠诚做起;忠诚才是我们走向成功的康庄大道!
三、做敬业的真君子
这句话是德胜公司的老板聂圣哲提出来的。
做真君子,就是不做假君子、伪君子或真小人。那么在敬业这一话题上,为什么还要强调真君子呢?我们认为,敬业和敬业是不一样的。这里有一个出发点问题,也就是说,你如果已表现得很是敬业了,但你的出发点是什么?我们的企业当然不是圣人的学校,不会要求所有的员工都那么高尚。但为了一种狭隘的目的去装敬业,为了讨得上司的信任去假敬业,为了赢得同事的好感去“秀”敬业,这些都是一个健康的企业所反对的,更是与你个人的成长、成才、成功所不利的。
举一个例子。
住友商事集团,可能各位还会了解一些,多年来一直位居世界500强,算得上是日本货易界的老大,而且论寿命之长,住友是全世界屈指可数的400岁以上的“老字号”之一。就是这样一个“老牌企业”,到上个世纪九十年代中期,就因错用一个“伪敬业”的人,而致使企业利益大受重创。
这个人叫滨中泰男。
滨中泰男从22岁加盟住友商社时,就被任命为公司的铜交易行的交易员。按着一般的规则,日本企业从事贸易行当的交易员最多不过三年就要调整一次,但滨中泰男因为“表现出色”却在这个岗位上干了许多年。
在滨中泰男的“真面目”没有暴露之前,住友商社总裁秋山富一对他的印象也很好:“在我的印象中,滨中泰男这个人除了性格过于果断而外,还是十分敬业的,而且做事也非常讲究逻辑,于是我信任他,并长期委任他为首席金属交易员。但他现在让我感到非常失望!”这是在滨中泰男擅自做主、未经公司授权暗自参与期铜交易给住友造成40亿美元的重大损失其丑闻败露后,秋山富一在一次接受媒体秋访时发表的一段感慨。
在刻意伪装中,浜中泰男利用公司名义,以私人账户进行期铜交易偷偷地干了近二十年。也就说这二十年他表现的敬业都不是从骨子里发出来的,而是为了达到个人目的,不得不装出来的。尤其是随着他在伦敦金属交易所其业内的声望日渐增高,他的胆子也越来越大,其思想意识深处那种“中饱私囊”的欲望便日渐膨胀。
世上没有不透风的墙。铜价的反常波动早已引起了英美两国证券期货监管部门的关注,滨中泰男企图操纵市场的行为终于败露。二十天后,住友商社宣布由此造成近20亿美元的巨额亏损,从此滨中泰男身陷囹圄,被关入狱。
看看,就是因为错用这么一个“假敬业”的伪君子,让住友的二十亿美元就这样打水漂了;而他本人从此也折戟沉沙,身败名裂。
只能说活该!
那么敬业的真君子应该是什么样子?
真君子做事问心无愧。
我想用孔子的一段话来表达这个道理。
有一次孔子的学生司马牛问怎样才能成为一个真正的君子,孔子说:“君子就是不忧愁,不恐惧。”司马牛又接着问:“不忧愁,不恐惧,这样就可以叫做真正的君了了吗?这时孔子有一句话:“内省不疚,夫何忧何惧?”意是是说:自己问心无愧,那么还有什么可以忧愁和恐惧的吗?
把孔子这句话简单地进行概括:真正的君子做事问心无愧。
你也许还记得乡邮员王顺友的故事吧?
20年里,他跋山涉水、风餐露宿,把一封封信件、一本本杂志、一张张报纸准确无误地送到当地每个农户手中。
20年里,他一路奔波,战胜无数的孤独和寂寞,将外面世界的变迁不断地传送到雪域高原的村村寨寨。
20年里,他每年都有330天以上独自行走在马班邮路上。一个人在雪域高原坚持跋涉了26万公里,相当于走了21趟二万五千里长征、绕地球赤道6圈。
在这条路上,他吃了无数的苦。当万家灯火、温馨团聚的时候,王顺友只能一个人蜷缩在山洞、牛棚、树林或露天地上,只有骡马与他相伴,只有大山与他为邻。冬天一身雪,夏天一身泥,饿了就啃几口糌粑面,渴了只能喝几口山泉水或吃几块冰。到了雨季,他几乎没穿过一件干衣服。由于常年野外作业风餐露宿,王顺友的身体一堆毛病,胃病常年伴随他,他的心脏、肝脏、关节也经常受到病痛的折磨,以致才40岁的他人看上去已50有余。
有一次在过那道当地百姓都谈之色变的“九十九道弯”时,他被自己的骡子一脚踢倒在地。他疼痛难忍,知道是腹胃已被踢伤,他希望这时能遇上路人将他送到医院。然而他等呀等,等了许久,也没有人来,他艰难地爬起来,忍着剧烈的疼痛坚持着继续赶路,他边走边歇,边歇边走,就这样又坚持了9天,直至把这班 邮件全部送完……在医院,经全力抢救,他得救了。不过医生说,当时打开他的腹腔,发现里面全是脓血和肠内物,肠子已经破裂。
在接受媒体采访时,王顺友说:“那个时候心里想不如死了好受些。可是,我的邮件还没送完,乡亲们还在盼着我,我必须站起来,必须走下去。这大山里的乡亲们需要我,盼着我啊。我不能让他们失望,我必须坚持下去。”
“不能让他们失望,我必须坚持下去”,这体现了这位普通的乡邮员强烈的敬业意识。心里经常挂念着这种意识,他才能在极其恶劣的环境下,孤独地在那条曲曲折折的邮路上,苦苦坚持了20年。回首自己走过的“九十九道弯”的漫漫长路,王顺友真的是问心无愧,如今,做为凉山自治县邮政局局长的他,知道自己的职位是那种真正的敬业精神的回报,因此,他倍加珍惜这一岗位,工作依然干得扎扎实实,有声有色。
真君子“先行其言而后从之”
有一次子贡问他的老师孔子什么叫君子,孔子说:“先去做然后再说出来,这就是一个真君子”(“先行其言而后从之”),孔子的意思就是真君子要先做后说,而不是先说后做或说而不做。
你比如现在的“商业贿赂”,无论从哪个角度讲,都是令人头痛的事情,于是,也有人在台上信誓旦旦地讲“组织利益”、“做人原则”之类的慷慨陈辞,但背地里依然我行我素,置公司利益于度外。这就是典型的伪君子或假君子。
而德胜(苏州)洋楼有限公司有一名员工,他一个人在北京执行工作。有一天晚上在北京工地加班,天很冷,他在记录运土车数量。夜里两点多,运土方的老板叫他到车上,表示如果给这位多记20车,就给他50元,让他赚些烟酒钱。这种情况真可谓是人不知鬼不觉,况且是50元钱又不算什么大事。但却被这位员工拒绝了。他想,老总把他一个人派到北京来,这是对他的信任,这种情况下,他怎么能做出损害公司利益的事情呢?因此他予以拒绝。
可贵的是这件事这位员工自己当时是没说的 ,而是别人知道后他自己才“不得不承认的”。这就是“先行其言而后从之”
真君子重义。
“君子喻予义,小人喻于利”,义,宜也,这是古人对“义”的解读,现代人常常把“义”山寨化,什么“豪侠仗义”、什么“江湖义气”等等;都是以偏盖全,义的最基本的含义就是“宜”;宜,就是要合适,要恰当,要合规范,遵守规律。古人关于“义”的核心解释有三点:一是“合乎正义的作为和事情”,二是“合理的主张和思想”,如“君子之仕也,解其义也”。三是善与美。所以说,真正的敬业,应该是在一种合乎规范的框架下,投入地真诚地工作。
我先讲一个故事,然后请大家讨论一下。这种敬业可不可取?
说的是清康熙年间,山东青州新上任的一位县太爷,这位来了之后,当地衙役,一切都给他安排得很周到,县太爷住在公署,每天也感到很舒服。不过有一件事,县太爷总觉得不太满意,就是公署院内这口井,打出来的水,喝下去总有一点咸涩的感觉。这位县太爷就想了:要是一天半日的喝点这种咸涩的水还能忍受,往后的日子长着哩,总喝这种水,谁受得了呵?于是他就让仆人用水车去十几里外的河里去打水。但是仆人并没有按照县官的吩咐,去十几里地外的河里去打水,而每天却是到附近一个有甜水的村子去用水车拉水。因为省了2/3的路程,仆人每天也免去了不少的周折。大家觉得都很满意。
可是,不久这种情况被县官发现了,县官却很生气,并且以这个仆人“不忠诚敬业”为由,将其辞退。
现在我想和各位一道来分析一下这里的问题:县官以“不忠诚敬业”为由将仆人辞退,你觉得县官的做法是否合适?
我们觉得像这个仆人,他的问题至少有三点值得思考:一、他没有按上司的要求去做;二、他耍了小聪明;三、如果他的决策是正确的,他应该与上司进行沟通或提“合理化建议”,然后再去实施。可是他没有这样做,而是擅作主张,自作决定。所以,县官辞了他,他也许觉得很委屈,但官场职场就是这样,规则是必须老老实实遵循的。这就是我们要强调的要做敬业的真君子。
四、像呵护情人那样呵护事业
我早年曾背诵过一首很美的爱情诗,当时我之所以要把它背下来,是因为我觉得这诗写的非常灵秀;后来都过了好多年,我才知道这诗的作者是一位高级和尚,是藏传佛教六世达赖仓央嘉措:
那一夜,我彻夜聆听梵唱,不为参悟,只为寻你的一丝气息;
那一天,我终日吟诵经文,不为得道,只为倾听你的深情;
那一月,我转动所有的经筒,不为超度,只为触摸你的指尖;
那一年,我磕长头拥抱尘土,不为朝佛,只为贴近你的温暖;
那一生,我走遍十万大山,不为修来世,只为途中能与你相见。
这诗写的好吧?这是藏传佛教的重要传人六世达赖仓央嘉措写的情诗。六世达赖仓央嘉措(1683-1754)是西藏历史上著名的人物。从小资质聪敏,曾拜五世班禅为师,落发受戒,后被迎至布达拉宫。在著名学者桑杰嘉措的直接培养下,学习天文历算、医学及文学等。二十五岁时,作为西藏上层统治阶级争权夺利的牺牲品的仓央嘉措,开始了自己的流浪生活。先后周游了青海、甘肃、蒙古、四川、卫藏、印度、尼泊尔等地。曾当过乞丐,送过尸体,生活极为艰苦。由于接触了更多的人民群众,积累了丰富的生活经验,从而他写出了优美的《仓央嘉措情歌》。
你看,那种对情人的近于宗教信仰的“日夜思服”,“辗转反侧”,实在令人感动,“那一夜”,“那一天”,“那一月”直至“那一生”,都是在为“她”而忙碌,而追寻,而真心用功。
可以想象,能有哪一个人遭遇这样执著的忠贞爱情而不怦然心动,为其投来接纳的目光?对待事业的道理也是同样的。
这里我们主要强调四点:
像呵护情人那样呵护事业,就要对事业矢志追求
此刻我想起了意大利著名歌剧作家普契尼写的那部最著名的歌剧《图兰朵》,因为它的题材取材于中国的宫廷生活,可以说这部歌剧在我们中国的知名度胜过其他任何一部西洋歌剧,就连那首著名的唱段《今夜无人入睡》,几乎是家喻户晓的“名曲”。
《图兰朵》的故事情节很有意思:
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