第12章 勇于行动：一步一步跨越挫折(3)

有人曾经根据能否有效利用错误的价值把人分为四类。第一类人不能从失败中吸取教训，总是犯相同的错误。这样的人不可救药。第二类人虽然能够从错误中吸取教训，不犯相同的错误，但由于不能从失败中发现规律性的东西，所以总是犯不同的错误。这样的人也难以救药。第三类人能够总结自身错误的教训和规律，算得上是聪明人。但由于只能从自身的失败中进行总结，所以虽然不犯自身相同的错误，但总是犯别人犯过的错误。这类人比第二类人又高出一筹。第四类人既不犯自己犯过的错误，又不犯别人犯过的错误。凡是别人的经验，也成为他的经验；凡是别人的教训，也成为他的教训。只有第四类人才是最善于利用失败价值的。

人在成功的时候，总是认为自己是高明的，而很少归结为运气；而出错时，却总是以运气不佳为借口，害怕承认错误、分析错误，以致故态复萌，再犯同样的错误。殊不知，错误本身都有其可以借鉴的价值，而只有那些善于从失败中总结经验教训，不怨天尤人的人才能避免重复犯错。

“一个人受骗两次就该毁灭。”一个真正明智的人绝不应该重复犯同类的错误。猫狗被伤害了一次，下一次遇到同样情况，就知道躲得远远的。猫狗尚能如此，人难道还不能做到吗？

很多人总是一再做错误的决定，不管看多少书，学多少技巧，每次到了做决定的紧要关头，就把该用的原则和技巧全都丢在脑后，而让一股莫名的力量来帮自己做决定。当然，最后一定又会为这个决定后悔不已。

我们有时候会做一些明知故犯的事。

明知吃了太多蛋糕会肚子痛，我们还是照吃不误，等到事后肚子痛得要命，才来骂自己。

明知在迷路时，向路人问路比较好，可是，我们就是不问，以至于让自己在原地转来转去，直到太阳下山。

有的人一直有胃痛的毛病，医生一再嘱咐不能吃有刺激性的食物，而且要远离烟酒，可他就是不听，依然我行我素，到了后来胃溃烂得不成样，才大喊大叫。

明知因自己的冲动行事已经吃了很多亏，可是事到临头，还是旧习不改，继续往前冲……

为什么我们就不能吃一堑，长一智，避免再犯相同的错误呢？

那是因为在犯了错误之后，采取了下面的行动：

（1）说谎或否认，掩饰自己的行为。说谎的人总是说“我没做那件事”，或者“不，不，不，那不是我干的”，或者“我不知道这是怎么一回事”，还有“我发誓……”之类的话。还有一类人犯了错误后，习惯于说：“噢，这没什么大不了的，情况会好起来的，”“出错了吗？哪里出错了？”“不要着急，事情会如你所愿的。”

（2）指责别人，开脱自己的责任。这类人犯错后往往会说“这是你的错，不是我的错”，或者“如果我妻子花钱不大手大脚的话，我就不会落到如此的地步”，或者“如果没有孩子拖累的话，我早就很富裕了”。他们也会说“顾客只是没有注意到我的产品”，或者“我的雇员对我不忠实”，“他们说得不清楚”，还有“这是老板的错”等。还有些人会说“因为我没受过良好的教育，所以我的事业不如意”，“如果再给我点时间的话，我会做好的”，或者“人人都这样，我为何不可……”

（3）半途而废。半途而废的人经常说的话是“我早就告诉过你那样做不管用，”“这件事太难了，不值得我投入这么多的精力，还是换个简单一点的吧！”“瞧，我都做了些什么啊？我不想自找麻烦了。”假如一个人说“我所得到的教训就是再也不那样做了”，那么，这个人也许还没有领悟到犯错误的重要性。如此多的人活在一个贫穷的世界里，是因为他们不断地对自己说“我再也不那样做了”，而不是说“我很庆幸自己犯了错误，因为我从这次经历中受益不浅。”避免犯错误或浪费犯错误机会的人，不能算具备较高的智慧，在事业上的成就也会受到限制。

所以在犯了错误之后，绝对不要采取以上的行动。

成功学大师拿破仑·希尔指出：“往往当成功离我们还有一步之遥的时候，就到了我们最有可能犯错误的时候。”聪明者也难免生意经营失败，蒙受损失。但是，对于所犯错误，他们并没有因此而意志消沉。相反，他们变得更加乐观、明智、勇敢和果断，因为他们从中获得了更多、更丰富的宝贵经验。

剑桥大学史蒂文·莱特教授常说：任何人都难免犯错误，如果你不愿从错误中学习，你便会千方百计地掩饰错误。如果你对自己负责任，就应勇于认错。

你可曾遭到严重挫败？或为自己所犯的错误过分自责？你可曾劳而无获？你这一生中可曾发生个人悲剧？你可曾因疾病或受伤而造成残障？你有否因为希望破灭而心情沉重？有否冒险犯难，结果彻底失败？

以上这些情形，都不应妨碍你达到最后目标。失败正如冒险和胜利一般，是生命中必然具备的一部分。伟大的成功通常都是在无数次的痛苦失败之后才得到的。

所有成功者的一生可以证明，人生并不总是一帆风顺的。没有什么人可以做到自始至终皆是胜利者。做点错事是在所难免的，问题的关键就在于，这种错误会使你灰心丧气，还是成为你到达胜利彼岸的桥梁。

3.走自己的路，让别人去说吧

在行动前，很多人提心吊胆，犹豫不决。在这种情况下，首先要问问自己：“我害怕什么？为什么我总是这样犹豫不决，抓不住机会？”

不要为自己找借口了，诸如别人有关系、有钱，当然会成功等等。

这些都是一个人维持现状的理由，其实根本原因是从来没有什么目标，没有勇气，是胆小鬼，根本迈不出成功的第一步，只知道成功不会属于自己。

卡耐基说：“如果一生只求平稳，从不放开自己去追逐更高的目标，从不展翅高飞，那么人生便失去了意义。”

美国成功的将军总是拒绝人们画出的分界线，他们向传统的一切提出挑战。他们利用自己的想像力，打破旧的模式，时常让自己的信心得到升华。巴顿将军曾对自己的下属说：“去做一件事，先经过估测再去冒险，那同莽撞蛮干是两码事。”

不要被重重阻力所吓倒，要时刻都敢想敢做，去走自己的路。

行动能使人走向成功，似乎人人都知道，但当人们面临行动时，往往就会犹豫不决，畏缩不前。“语言的巨人，行动的矮子”不在少数。

人们害怕行动，往往一行动就想到失败。这种恐惧的心理会摧毁自信，关闭潜能，束缚手脚，使人遇事不敢轻举妄动。

人对于改变，多多少少会有一种莫名的紧张和不安，即使是面临代表进步的改变也会这样，这就是害怕冒风险造成的。行动就意味着风险，因而就出现了左顾右盼、拖延观望等等。特别是当形势严峻时，人们习惯的做法就是保全自己，不是考虑怎样发挥自己的潜力，而是把注意力集中在怎样才能减少自己的损失上。

有一种理论说，人有自私的天性，原因是出于自我保护的本能，付出就意味着“失去”，而行动就意味着要付出，怕行动就是不愿付出。

因此，行动可以说是一种心态，行动的障碍只有在行动中才能解决。

行动，是医治“行动恐惧症”的惟一良方。车尔尼雪夫斯基说：“实践，是个伟大的揭发者，它暴露一切欺人和自欺。”

先行动起来，在行动中去纠正、去调整，才是铲除心理障碍的最好的办法。行动的障碍归根到底还是心理障碍。

如果害怕在人多的场合讲话，一定要找机会去说，大声说。想去做一件事的时候思虑太多，这时候最简单也是最好的办法就是不让自己多想，现在就做，立刻就做，打断自己原有的那种思维逻辑和习惯，走出第一步，勇气就产生了。

美国著名的高空走钢索表演者瓦伦达在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子在事后说：“我知道这一次一定会出事，因为他上场前总是不停地说：‘这次太重要了，不能失败，绝不能失败。’而以前每次成功的表演，他只想着走钢索这件事本身，而不去管这件事可能带来的一切后果。”

后来，人们就把专心致志于事情本身而不去管这件事的意义，没有患得患失的心态，叫做“瓦伦达心态”。

凡事先行动起来就容易达到“瓦伦达心态”。因为，一旦迅速进入行动状态后，就来不及多想。逼上梁山，背水一战，绝无退路，这样反而容易成功。

卡耐基指出：“无论做什么事情，开始时，最为重要的是不要让那些爱唱反调的人破坏了你的理想。”美国斯坦福大学的一项研究也表明，人大脑里的某一图像会像实际情况那样刺激人的神经系统。比如，当一个高尔夫球手击球时一再告诉自己不要把球打进水里时，他的大脑里往往就会出现球掉进水里的情景，而结果往往是球真的掉进水里。这项研究从另一个方面证实了“瓦伦达心态”。

“先投入战斗，然后再见分晓。”拿破仑如是说。只有行动起来，才能挣脱舆论的枷锁，因为“这个世界上爱唱反调的人真是太多了，他们随时随地都可能会列举出千条理由，说你的理想不可能实现。你一定要坚定立场，相信自己的能力，努力实现自己的理想。”

但丁在《神曲》中描述自己在导师——古罗马诗人维吉尔的引导下，游历了惨烈的九层地狱后来到炼狱，一个魂灵呼喊他，他便转过身去观望。这时导师维吉尔这样告诉他：“为什么你的精神分散？为什么你的脚步放慢？人家的窃窃私语与你何干？走你的路，让人们去说吧！要像一座卓立的塔，绝不因暴风雨而倾斜。”

只要认准了路，确立好人生的目标，就永不回头。卡耐基告诫青年人：“走你的路，让人们去说吧。”向着目标，坚定意志，心无旁骛地前进，相信一定会到达成功的彼岸。

4.走在前面，主动地行动

“好的开始是成功的一半”这句话我们已听过太多遍，事实上，大多数的人都没有一个好的开始。

好的开始来自于充分的准备，充分的准备来自于详细的规划，详细的规划来自于前瞻性的思考。

一个人要有前瞻性的思考，要给自己充分的时间做准备，这样，他所做的每一件事，才会有很好的成效。

每一天都在做准备，每一天做的事情都是在为将来做准备，当你做了充分准备，机会来临时就是你的。如果你没有做好准备，不管任何机会都不是你的。

当你可以这样做的时候，每一天都可以很轻松地达成你的目标，因为你了解：好的开始就是成功的一半。所有最成功的人，都有一个良好的起始点。

当你每天都做得非常好的时候，后面的人要迎头赶上是非常困难的。

市场上所有的领导者，几乎都是起步比较早的人；起步比较早的人，不一定要做得比别人好，可是，因为他的起步比较早，他有更多机会调整错误。

我们常说，“早起的鸟儿有虫吃”，世界销售保险第一名的专家，每天早上5点多就出门拜访顾客，到晚上10点才回家。

如果你的起步比别人晚，现在开始，每天都要大量行动，你要去思考，如何比别人捷足先登，这就是前瞻性的思考。

做每一件事情都要比别人早一步，都要比别人更迅速地掌握未来的动态、未来的资讯、未来的走向。

这就是超级成功者所拥有的观念，这就是他们思考的模式，这也就是超级成功者的秘诀。不管你做任何事情，千万要让自己有好的开始。

主动是行动的一种特殊形式，不用别人告诉你做什么，你已经开始做了。具有主动性的人，在各行各业都是出类拔萃的人才。一家药品公司的市场开发部经理这样讲述了他是如何担任这一职务的：

“5年前，我做推销工作。在工作中我发现我们忽视了一个重要的事实，既对我们的顾客缺乏了解。我跟公司的其他同事也都谈过这个问题，但管理人员则认为没有必要。于是，我开始主动提出对市场问题进行研究，并得到公司批准。公司开头让我每月写一篇有关药物销售市场的报告，我尽可能地从所有渠道收集这方面的信息。几次报告之后，管理人员和销售人员对此开始感兴趣了。刚对这方面研究一年，公司便不让我做原来的工作了，并让我集中精力继续发展这一计划。现在我已成了市场调研方面的专家，收入也比五年前提高了几倍。”

从以上情况，我们可以得出这样的结论：积极行动就会取得成功！

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