第4章 ，打赢与自己对阵的心理战(1)

心理博弈中，最强劲的敌人是“自己的心”，因为人们会为了迁就自己而编造谎言。最重要的是自己，最可靠的也是自己。

一起来认清这个任性妄为的“自己”的本来面目吧！

9、挑战，成功者永恒的坚持

没有风险就没有收益

所谓心理博弈，并非只是和他人的博弈，也包括自我内心的矛盾纠葛，并且，后者在心理博弈中占有很大的比重。

对方在想什么、有什么感受、处于怎样的心理状态……这些问题，如果自身没有切实经历过，是很难明白的。《孙子兵法》有云：“知己知彼，百战不殆。”放到心理博弈中，就是要对自己的心理有所了解，然后才能了解对方的心理。

因此，要获得成功，你必须对自己容易陷入的窘境和心理陷阱有充分的认识，使自己有能力处理一切心理上的挣扎，有效选择有利于成功的心理状态。那么，什么样的心理状态是对成功有利的呢？

波兰考明斯基大学的安娜马科博士在大学生中进行了一项调查，具体而言，就是根据学生的性格形象，将学生分为“没有创业打算”和“有创业打算或已在创业”两类，并让这两类学生在“中奖金额高，但中奖率低”（高风险）和“中奖金额低，但中奖率高”（低风险）两种彩票中进行选择。调查结果表明，“没有创业打算”的学生往往会选择低风险的彩票，而“有创业打算或已在创业”的学生则更多地会选择高风险的彩票。事实表明，选择低风险彩票的学生，大多平庸而无所作为，而选择高风险彩票的学生，大部分都获得了非凡的成就，名利双收。

由此不难看出，越是甘冒风险、勇于挑战的人，就越有可能脱颖而出，大获成功。

其实道理很简单——不买彩票的人不可能获得中奖的机会；没有勇气挑战现实的人，也不可能获得成功的垂青。

真正的成功是建立在风险之上的，不冒风险，任何成功都只是痴人说梦！

为了成功甘冒风险

在一场爱恋中，如果你始终不向他（她）告白，你们就永远没有开始；但是如果你告白，就一定会存在被拒绝的风险。你，会如何选择？

10、对令你讨厌的人产生好感

抵触情绪要不得

不管是谁，都会遇到难以相处或讨厌的人，都难免会产生抵触情绪。我相信，没有人会觉得，这种情绪能给自己带来什么切实的好处吧？

抵触情绪经过积累，最终会被你表露出来，并传递给对方。不管你是有意的还是无心的，你们的关系将变得更加尴尬，这是毋庸置疑的。而且，当你讨厌一个人的时候，承受这种精神压力的不还是你自己吗？所以，抵触情绪要不得，认识到这一点，并努力消除这种情绪，十分必要！

那么，如何才能消除抵触情绪呢？对于那些使我们“出于本能地去抗拒”，或者“无论如何也喜欢不起来”的人，怎样才能抹去对他们的厌恶感呢？

答案其实很简单！

想象一下和你讨厌的人肩并肩或者彼此拥抱的场景——不必真的拥抱，只要想象就行，你心中的那份厌恶感就会“嗖”地消失。或许你觉得不可思议，但是，你不妨尝试一下！

芝加哥大学市场营销系的阿帕娜拉布鲁博士利用加入蝗虫的红咖喱罐头进行了一项调查，研究的课题是“仅凭想象能使人对罐头的印象产生多大程度的改观”（请参照右图）。

加入蝗虫的红咖喱，是泰国东北部地区的人们经常食用的一种咖喱，但对于芝加哥大学的学生来说，却是种极为怪异的食物。不过，学生们凭借自己的想象，对罐头的印象确实得到了改观。

有时候，大脑是无法区分现实和空想的。只要在空想中消泯物理上的距离感，萌生积极的情感，厌恶感便可自然消除。

消除厌恶感的方法

当你真心想对那个令自己讨厌的人产生好感时，用想象的方式拉近彼此的心理距离吧！

11、巧用别人的羞耻心

感到羞耻不是坏事

在众多情绪中，我们首先要克服的当数“羞耻”。从心理学上说，羞耻是一种痛苦的情绪体验，是人们因为自己在能力、人格、外貌等方面存在缺憾，或因为自己的思想和行为与社会常态不一致而产生的。

当我们在众多比自己更有名望的人面前发言时，在公共场合摔倒时，或在超市买了某些特殊商品时，往往会觉得很难为情，这就是“羞耻”在日常生活中的具体表现。

感到羞耻是一种非常正常的心理，很多人希望自己不管做什么都能抛开羞耻，这也是事实。有人说，东方文化博大精深，其中就包括“耻文化”，因此，“羞耻”在东方人身上表现得尤为明显；欧美人即使在众目睽睽之下，也会毫不畏缩地挺起胸膛，大声表达自己的意见，贯彻自己的主张。

话虽不错，但也正是这种东方式的“羞耻”情绪，衍生出了体贴他人、和善相待的心理。下面是一项十分有趣的实验及结果。

荷兰蒂尔堡大学的艾露娜博士，以135名大学生为对象进行了一项实验。她将学生分为两组，给他们10分钟时间作答，让一组学生写“曾经令自己感到羞耻的事”，让另一组学生写“最平常的生活状态”。然后，她给每位学生10枚硬币去帮助别人，看他们如何分配这10枚硬币（参照右图）。结果显示，回想起自己因醉酒失态、比赛失败而感到羞耻的一组学生往往会分出更多的硬币来帮助相识的人。

这是因为，怀有羞耻感的时候，人们会想方设法拿回自尊，对待他人会更加热情恳切。换言之，人们通过善待他人来填补心灵上的空缺，从而有效地控制自己的情绪。总之，感到羞耻并非坏事，你无须也不能丢弃“羞耻”。

懂得羞耻会变得更加体贴和善

“羞耻”是一种十分珍贵的感情，可以唤起人们对于他人的善意和援助意识。

12、别相信自己的估计

不要过度信任“想当然”

假设你问一个赌徒：“总的来说，你赢的次数多，还是输的次数多？”

恐怕他会回答：“当然是赢！”

如果他能意识到在过去的日子里，自己输比赢多的事实，那么这个人就有可能金盆洗手，从赌徒的队伍中抽身而出。很多人之所以会一直赌，正是因为他们相信自己“总的来说是赢的”，尽管这或许只是他们一厢情愿的想法罢了。

纽约圣约翰大学的约翰特林考斯博士对天气预报员进行了一项调查，询问他们在自己的印象中，自己对天气的预报准确率有多高。结果，“觉得自己准确地进行了预报”的次数比“实际上准确地进行了预报”的次数高出约2倍。

可见，人们对自己过去的行为进行回顾性估计时，会存在过高估计的倾向。不过，这种过度自信也是无可厚非的，因为如果一个人对自己的判断都没有信心，那么他将无法展开任何行动。也就是说，人会本能地过度信任自己的估计。

所以说，赌徒高估自己过去的成绩是最自然不过的倾向。鉴于这种倾向，为了对未来的行动采取更为有利的举措，在回顾过去时，下意识地低估自己的成绩是有必要的。如果你能意识到自己对过去的回顾性估计并不十分可靠，那么在制订未来计划时，就不致过高过空，从而降低失败的概率。

人们对自己的预想有过高估量

人会为了迎合自己隐藏的预期而对事实进行随意注释。

13、记忆的自我筛选功能

不顺心的记忆会被遗忘

相信你还清楚地记得学生时代的成绩吧，尤其是好的成绩和回忆，常常会从你的脑海中浮现出来，例如在全班排前几名，对微积分特别拿手，曾在全国竞赛中获过奖……

但是，对于不好的成绩呢？能够清楚地记得自己考试不合格，在班级中排倒数第几名的人，却相对少得多。

也就是说，人都有一种倾向，即保留那些迎合自己心意的记忆，而淡忘那些不顺心的记忆。

俄亥俄卫斯理安大学的哈雷巴里科博士通过实验证明了这一点。他让99名大一学生仔细回忆了高中时的成绩，写出自己在数学、物理、历史、外语等科目中分别得到的等级。在美国的成绩等级中，A最高，F最低。此次实验中，对得分为F的科目不作分析。然后，博士让学生们拿来实际的成绩单，比较记忆和实际情况的偏差。结果发现，对于成绩为A的科目，记忆的正确率为89%；而对于成绩为D的科目，记忆的正确率只有29%。

无论哪个国家的学生，对于自己不擅长的科目和不理想的成绩，都会选择遗忘。换言之，不好的回忆不会一成不变地留在记忆中，一段时间后，它就会被你忘却，消失无影。

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